Luego de este tipo de situaciones, posiblemente te hayas quedado con la sensación de que no indagaste lo suficiente como para lograr comprender su punto de vista. La comunicación asertiva es la habilidad de expresar los propios sentimientos, pensamientos y necesidades de manera clara y respetuosa, sin atacar o herir https://www.youtube.com/watch?v=5LF34uf-LC4