4. No poner a disposición de las personas consumidoras y usuarias hojas de reclamaciones, en papel o formato electrónico, o no hacerlo con los requisitos que se establezcan reglamentariamente; negar su entrega a las personas que lo soliciten, hayan o no contratado con la persona empresaria; o no exhibir, de http://boutiquepaz.com.mx/menudeo/36-shampoo-rojo-boutiquepaz-sku-shampoo-rojo.html